Support et conseil informatique chez Servi-Assur

IT ZEN devient le département informatique détaché de Servi-Assur en intervenant à la demande.

Servi-Assur est un bureau de courtage en assurance installé sur les hauteurs de Liège. Cette entreprise familiale est active depuis près de 40 ans. Servi-Assur a fait appel à Computerland pour gérer l’ensemble de son environnement informatique.

Les solutions mises en place

Après avoir souscrit à un essai des services IT ZEN via la formule « Support informatique Small », Servi-Assur a bénéficié des recommandations fournies par COMPUTERLAND. Nous recommandions de simplifier l’environnement informatique en limitant la quantité de matériel, et d’en renouveler une partie qui était devenue vieillissante.

L’infrastructure informatique de Servi Assur était complexe et coûteuse à entretenir par rapport à la taille de la structure. Il a donc été décidé en accord avec Servi Assur de :
  • Opter pour le pack « Matériel informatique » pour bénéficier de nouveaux PC portables HP derniers cris. Ces machines sont en leasing opérationnel, ce qui confère une sérénité quant à cet outil de travail quotidien : installation inclue, assurance casse et vol, remplacement après 36 mois par du nouveau matériel.
  • Opter pour le pack « Vos outils bureautique : Office365 ». En combinant ces 2 pack, les machines fraichement installées disposaient déjà du nouvel environnement Office 365. Les mails sont maintenant sécurisés dans le serveur mail de Microsoft « Exchange Online », et ils disposent de tous les outils inclus dans Office 365, dont l’espace de stockage en ligne « OneDrive »
  • Remplacer le NAS (espace de stockage réseau) par un nouveau modèle plus récent et avec de nouvelles fonctionnalités cloud. L’espace de stockage OneDrive est d’ailleurs synchronisé avec le nouveau NAS afin de lui assurer une copie sécurisée.
  • Opter pour le pack « Support informatique Large », pour continuer à bénéficier du support ponctuel de COMPUTERLAND et de conseils informatiques.
  • D’une pierre deux coups : supprimer cle serveur vieillissant, et basculer sur une version online de leur logiciel BRIO, moins coûteuse. Un sacré gain financier !

Avantages & Bénéfices

  • La possibilité de tester les services d’IT ZEN sans engagements ultérieurs grâce à la formule « Support informatique Small »
  • Un contrat de support informatique très compétitif grâce à la formule « Support informatique Large » : Paiement à la consommation, tarifs horaires préférentiels, frais de déplacements offerts.
  • Accès à un pôle de compétences techniques et technologiques de pointe au travers d’IT ZEN et de COMPUTERLAND (nombreuses certifications)
  • Expertise et réactivité d’un partenaire professionnel : les problèmes sont résolus plus rapidement, gain en efficacité et économies multiples


 
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