Solution de virtualisation
et de stockage partagé

La solution

Solution de virtualisation (infrastructure virtuelle, postes de travail virtualisés) et de stockage partagé à la Brasserie d’Orval.

Virtualisation de l’infrastructure de base au niveau logiciel (serveurs de fichiers, serveurs d’impression et gestion du stockage partagé). Mise à disposition d’un environnement virtualisé pour les postes de travail
 

Les avantages de la solution

• Disponibilité du parc IT, moins d’arrêts de service
• Gestion centralisée et simplifiée de l’infrastructure
• Gain de temps permettant de se consacrer à des tâches plus stratégiques
• Possibilité de suivre l’évolution des besoins IT de la société avec une structure informatique inchangée (réduction potentielle de coûts).

Virtualisation de l’infrastructure serveur, des poste de travail et mise en place de stockage partagé (SAN)

Contrat Privilège – contrat de support infrastructure couvrant les services suivants :

• Service CALL MANAGEMENT: prise en charge des demandes.
• Service INCIDENT MANAGEMENT : prise en charge et résolution des incidents "infrastructure"
• Service SERVICE REQUEST MANAGEMENT : mise à dispostiion d'un profil adapté aux besoins de la Brasserie d’Orval.
• Service CHANGE MANAGEMENT : gestion des changements.
• Service AVAILABILITY MANAGEMENT : visites préventives.
• Service INFORMATION SECURITY MANAGEMENT : tests d'intrusion.
• - Service CONFIGURATION MANAGEMENT : gestion du dossier technique.
• - Service CONTRACT MANGEMENT : amélioration continue des services.