Field Engineer Support

Juillet 2019 : Vous cherchez à vivre une nouvelle aventure en tant que Field Engineer ? Venez rejoindre notre équipe INFRASTRUCTURE

Votre rôle

COMPUTERLAND est une société en pleine expansion, active en Belgique et au Luxembourg.
Pour satisfaire à la demande de ses clients, nous recherchons un Field Engineer.

Vos principales tâches

  • Prise en charge de prestations curatives type "workstation" (dépannage, installation, coaching, ...)
  • Prise en charge de prestations curatives type "server" (dépannage, coaching, consultance, installation ...)
  • Maintenir un niveau de compétence suffisant en lien avec sa fonction
  • Atteindre, par tous les moyens en sa possession, la satisfaction du client
  • Collaborer de manière proactive, positive et constructive avec ses collègues et son responsable direct

Votre profil

  • Bonne connaissance des technologies type "workstation" :
    • Dépannage, installation, configuration PC's HP, Lenovo, Dell, ...
  • Bonne connaissance des technologies du tronc commun serveur :
    • Networking (Cisco & HP)
    • Hardware serveur (IBM & HP)
    • OS Serveur (MS Windows SRV)
    • Virtualisation (vmware)
    • Logiciel de messagerie (MS Exchange)
    • Logiciel de backup (Symantec)
    • Logiciel antivirus (Trend Micro)
  • Pouvoir dépanner et installer les produits communs selon les procédures établies
  • Maintenir et faire évoluer son niveau de compétence via (auto-)formation et/ou coaching, selon le plan d’évolution établi
  • Se certifier dans les technologies utiles selon le plan d’évolution établi
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